Қыстың ерте күні көтеріліп, құмарлықтар күшейген кезде, бүгін таңертең компанияның бас кеңсесінде NIDEC Elevator Motors компаниясының 19-шы «Он мың мильге қызмет көрсету сапары» науқаны ресми түрде басталды!
Бұл жай ғана жыл сайынғы саяхат емес; бұл біз он тоғыз жыл бойы ұстанған міндеттеме мен табандылық. Соңғы он тоғыз жыл ішінде біз нарыққа жету және тұтынушыларымызға жақындау қадамдарымызды ешқашан тоқтатқан жоқпыз. Бүгіннен бастап біздің сервистік инженерлер NIDEC-тің жоғары деңгейлі тартқыш машина технологиясын және он тоғыз жыл бойы жетілген сервистік күтімді әрбір серіктеске жеткізу үшін таулар мен теңіздерді аралап, мыңдаған мильді жүріп өтіп, тағы да жолға шығады. Бұл жыл сайынғы рәсім ғана емес, он тоғыз жыл бойы жалғасып келе жатқан қызмет рухының эстафетасы. Ол NIDEC Elevator Motors компаниясының қызмет көрсету сапасына деген мызғымас ұмтылысын және тұтынушы тәжірибесіне тұрақты көңіл бөлуін білдіреді.
Он мың мильдік саяхаттың артында: он тоғыз жыл мызғымас сапа мен жауапкершілік
С: Біз он тоғыз жыл бойы «Он мың мильге қызмет көрсету жолында» табандылық таныттық. Біз нақты нені жеткізуге тырысамыз?
A: Ең алдымен, біз NIDEC-тің әлемдік деңгейдегі моторлық технологиясынан алынған сапа сенімін жеткізуді мақсат етеміз. Лифттердің негізгі құрамдас бөлігі ретінде әрбір NIDEC лифт қозғалтқышы тамаша шеберлік пен қатаң сапаны тексеру стандарттарын қамтиды. Сапаға деген бұл адалдық біздің қызмет көрсетуге он тоғыз жылдық міндеттемемізбен бірдей бастау алады. Біз ерекше сенімділік пен біркелкі, тыныш жұмыс бізді таңдауыңыздың негізгі себептері екенін терең түсінеміз.
Дегенмен, біз одан да көп нәрсеге ұмтыламыз. Біз жоғары деңгейлі өнімдер сәйкес келетін тұрақты, ұзақ мерзімді қызмет көрсетуге лайық екеніне сенімдіміз. Демек, «Он мың мильдегі сервистік саяхат» - біз он тоғыз жыл бойы қолдап келе жатқан негізгі бастама — зауыттан шығып, қызметтерді тұтынушылардың сайттарына тікелей жеткізу туралы бастама. Біздің инженерлер тобы:
• Проактивті тексерулер: сіз үшін ықтимал қауіптерді анықтаңыз және олар туындамас бұрын проблемаларды болдырмаңыз.
• Кәсіби техникалық қызмет көрсету: негізгі құрылғының әрқашан оңтайлы күйде жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін түпнұсқалық зауыттық стандарттарға сәйкес келетін дәлдік сынақтары мен техникалық қызмет көрсетуді қамтамасыз етіңіз.
• Техникалық алмасулар: ең соңғы өнім білімін және техникалық қызмет көрсету кеңестерін бөлісу үшін топпен бетпе-бет байланыс орнатыңыз.
• Мұқтаждарды тыңдау: үздіксіз жетілдіруімізді қамтамасыз ету үшін құнды пікіріңізді нөлдік қашықтықта жинаңыз.
Біздің міндеттеме: жан тыныштығы, он тоғыз жыл сайын
NIDEC Elevator Motors үшін «Он мың мильдегі сервистік саяхат» біз он тоғыз жыл бойы ұстанып келе жатқан дәстүрлі жоба ғана емес, біздің тамырымызда өтетін қызмет көрсету рухы. Ол біздің қызмет философиясының «пассивті жауаптан» «проактивті күтімге» жаңартылуын көрсетеді.
Біз қай жерде болсаңыз да, жабдық қанша уақыт жұмыс істеп тұрғанына қарамастан, NIDEC сервистік желісі мен кәсіби қолдауы әрқашан қолжетімді болатынына уәде береміз. Біздің «Он мың мильдік саяхат» физикалық қашықтықты қамтиды, тұтынушылардың жүрегіне жетеді және он тоғыз жыл бойы ешқашан өзгермеген бастапқы ұмтылыстарға адал болып қалады. Сайып келгенде, біз NIDEC лифт қозғалтқыштарын таңдаған әрбір тұтынушыға тұрақты, алаңдаусыз жан тыныштығы мен қорғауды қамтамасыз етуді мақсат етеміз.

Жол он мың мильді құрайды, ал бастапқы ұмтылыс өзгеріссіз қалады. NIDEC Elevator Motors компаниясының 19-шы «Он мың мильдегі сервистік саяхаты» үшін дыбыс естілді және біздің қызмет көрсету тобымыз қазірдің өзінде сізге жол тартты. Өтінемін, хабардар болыңыз! Саяхатымыз кезінде сізбен кездесуді асыға күтеміз!
Сіздің дауысыңыз әрқашан естіледі. Егер сізде лифт қозғалтқыштарын пайдалануға немесе техникалық қызмет көрсетуге қатысты сұрақтарыңыз болса, түсініктеме бөлімінде хабарлама қалдырыңыз, біздің сарапшылар тобы сізге толық жауаптар береді.




